Hubspot

Erfarna Hubspot-konsulter med flera års erfarenhet inom implementering och onboarding

HubSpot automatiserar alla dina marknadsinsatser. Vi vägleder dig genom hela implementationen och onboardingprocessen så att du får full koll på alla inkommande förfrågningar, kampanjer, kundserviceärenden och statistik från dina olika plattformar.

Den världsledande plattformen för CRM, inbound marketing och marketing automation


HubSpot är en allt-i-ett plattform som hjälper företag att attrahera besökare, konvertera leads till kunder och skapa långsiktiga relationer med sina kunder. Med sina verktyg för inbound marketing, försäljning och kundservice, har HubSpot blivit en ledande kraft inom digital marknadsföring och försäljning.

  • Allt på ett och samma ställe – bland annat kampanjer, inkommande sälj och kundservice
  • Spåra era webbplatsbesökare längs hela kundresan – i realtid
  • Samlad data och insikter från alla olika kanaler
  • Dela statistik internt mellan olika avdelningar

Flera års erfarenhet av implementeringar och Hubspot-strategier

CRM:

HubSpots CRM (Customer Relationship Management) är en kraftfull plattform som hjälper företag att organisera och hantera sina kundrelationer på ett effektivt sätt. Med HubSpot CRM får användare tillgång till en rad funktioner som gör det enkelt att spåra leads, hantera kontakter och analysera affärsdata.

Inbound marketing:

HubSpots inbound marketing-funktioner är utformade för att hjälpa företag att attrahera besökare, konvertera dem till leads och slutligen till kunder genom att tillhandahålla relevant och värdefullt innehåll. Här är några av de kraftfulla funktionerna i HubSpots inbound marketing-verktyg:

  1. Sociala Medier: HubSpot integrerar sociala medier i din marknadsföringsstrategi genom att låta dig schemalägga och publicera inlägg på olika sociala plattformar direkt från plattformen. Dessutom ger det verktyg för att övervaka och engagera sig med din publik på sociala medier, vilket gör det enkelt att bygga relationer och öka din räckvidd online.
  2. E-postmarknadsföring: Med HubSpots e-postmarknadsföringsverktyg kan du skapa och skicka anpassade e-postkampanjer till dina leads och kunder. Med dess drag-och-släpp-redigerare, automatiserade e-postflöden och avancerade segmenteringsmöjligheter kan du leverera rätt meddelande till rätt person vid rätt tidpunkt.
  3. Leadgenerering: Hubspot hjälper dig att generera leads genom att erbjuda värdefulla resurser och locka besökare att lämna sina kontaktuppgifter. Med funktioner som pop-up-formulär, landningssidor och Call-to-Actions (CTAs) kan du locka besökare att ta nästa steg och bli leads i din försäljningstratt.

Marketing automation:

HubSpots marketing automation-funktioner är utformade för att hjälpa företag att automatisera och effektivisera sin marknadsföringsprocess, vilket sparar tid och ökar effektiviteten. Här är några av de kraftfulla funktionerna i HubSpots marketing automation-verktyg:

  1. Automatiserade e-postkampanjer: Med HubSpot kan användare skapa och schemalägga automatiserade e-postkampanjer som skickas till leads och kunder baserat på deras beteende och intressen. Genom att använda triggerbaserade e-postmeddelanden kan du leverera relevanta meddelanden vid rätt tidpunkt och öka chanserna att konvertera leads till kunder.
  2. Leadnäringsflöden: HubSpot erbjuder möjligheten att skapa automatiserade leadnäringsflöden som hjälper till att följa upp med leads och guida dem genom köpprocessen. Med dessa flöden kan du leverera anpassat innehåll och erbjudanden baserat på varje leads specifika behov och intressen.
  3. Workflow automation: Med HubSpots workflow automation kan användare skapa och automatisera olika marknadsföringsprocesser och arbetsflöden. Detta kan inkludera allt från att tilldela uppgifter till teammedlemmar, att uppdatera kontakter i CRM-systemet, till att skicka meddelanden baserat på specifika beteenden eller händelser.

Sales Hub:

HubSpots Sales Hub är en kraftfull plattform som hjälper säljteam att automatisera och effektivisera sin försäljningsprocess för att öka produktiviteten och förbättra resultatet. Här är några av de viktigaste funktionerna i HubSpots Sales Hub:

  1. Kontakthantering och Leadspårning: Sales Hub ger användare möjlighet att organisera och hantera sina kontakter och leads på ett strukturerat och effektivt sätt. Genom att samla all kundinformation på ett ställe blir det enklare att hålla koll på varje steg i säljprocessen och följa upp med potentiella kunder i rätt tid.
  2. E-postautomation: Med Sales Hub kan användare automatisera sin e-postkommunikation och skapa anpassade e-postflöden som skickas till leads och kunder baserat på deras beteende och intressen. Detta sparar tid och ökar chanserna att konvertera leads till kunder genom att leverera relevant och tidigare anpassat innehåll.
  3. Försäljningsmeddelanden: Sales Hub erbjuder möjligheten att skicka individuella försäljningsmeddelanden till leads och kunder direkt från plattformen. Detta gör det enkelt för säljteam att skapa och skicka personliga meddelanden och öka engagemanget och konverteringarna.
  4. Mötesplanering: Med Sales Hub kan användare enkelt schemalägga möten med leads och kunder genom att dela sin kalender och låta dem välja en tid som passar dem bäst. Detta minskar friktionen i försäljningsprocessen och gör det enklare att boka möten och samtal.
  5. Affärsanalys och rapportering: Slutligen erbjuder Sales Hub omfattande analys- och rapporteringsverktyg som hjälper användare att mäta prestanda och effektivitet i sin försäljningsprocess. Genom att spåra nyckelkennetal och resultat kan säljteam kontinuerligt optimera och förbättra sin försäljningsstrategi för att öka omsättningen och uppnå sina mål.

Service Hub:

HubSpots Service Hub är en omfattande plattform som hjälper företag att leverera enastående kundservice och bygga långsiktiga relationer med sina kunder. Här är några av de kraftfulla funktionerna i Service Hub:

  1. Kontakthantering och ärendehantering: Service Hub ger användare möjlighet att hantera och organisera sina kundkontakter och supportärenden på ett strukturerat sätt. Genom att samla all kundinformation och historik på ett ställe blir det enkelt att ge snabb och effektiv support och lösa problem på ett proaktivt sätt.
  2. Kunskapsbas: Med Service Hub kan användare skapa och underhålla en kunskapsbas med vanliga frågor och svar, guider och självhjälpsresurser för sina kunder. Detta ger kunderna möjlighet att hitta svar på sina frågor och lösa sina problem själva, vilket minskar belastningen på supportteamet och ökar kundnöjdheten.
  3. Supportflöden och automatisering: Service Hub erbjuder möjligheten att skapa automatiserade supportflöden och svar på vanliga ärenden och frågor. Genom att automatisera en del av supportprocessen kan företag minska svarstiderna och förbättra effektiviteten i sin kundservice.
  4. Feedback och uppföljning: Med Service Hub kan användare samla in feedback från sina kunder och följa upp med dem för att säkerställa att deras behov och förväntningar möts. Genom att lyssna på kundernas röster och ta åtgärder baserat på deras feedback kan företag kontinuerligt förbättra sin kundservice och stärka sina relationer med sina kunder.

Vi hjälper er komma igång med HubSpot

Implementeringen involverar flera olika steg, och vi följer en beprövad process för att göra övergången till Hubspot så smidig som möjligt. Tidsramen för implementeringen varierar beroende på vilken typ av implementation som behövs. Om det endast är en enskild hubb som ska implementeras, såsom Sales Hub, brukar tidsramen vara mellan 2-4 veckor. Om flera hubbar ska implementeras samtidigt är det vanligt att den totala tiden för implementeringen ligger mellan 6-12 veckor.

Alla implementeringar avslutas alltid med en utbildning/onboarding. Detta görs för att säkerställa att alla som ska arbeta i Hubspot har full förståelse för vad Hubspot innebär, vilka funktioner som finns tillgängliga, och sist men inte minst, hur era nya arbetsprocesser kommer att fungera.

Steg 1: Förstudie

Vi kommer tillsammans att identifiera era behov och vägleda er genom vilka licenser och hubbar ni behöver. Genom att kontakta oss och involvera en specialist kommer vi att säkerställa att ni väljer den rätta lösningen.

Steg 2: Implementering

Efter förstudien och när ni har registrerat er i en HubSpot-lösning kommer vi att påbörja implementeringen. Nedan följer ett urval av de delmoment som vi kommer att ta itu med:

  • Teknisk set up (Installera trackingkod, språk, valuta, bolagsinformation, synka domän)
  • Konsultation kring migration/import av data (Bistå vägledning inom uppsättning och utformning av eventuella importfiler samt säkerställande av korrekt inläsning till Hubspot)
  • Propertystruktur (Uppsättning och anpassning för hur datan kommer in, sparas och används i Hubspot)
  • Konverteringsvägar & Leadmagneter (Få in nya leads från sajten till Hubspot – skapa nya formulär och synka befintliga)
  • Email marknadsföring (Uppsättning av målgruppslistor och konsultation för olika utskicksstrategier)
  • Pipeline & deal stages (Definiera säljprocessen & deal stages, onboarda säljteamet i Hubspot)
  • Sales automation (Uppsättning av säljautomationer (sequences)
  • Marketing Automation (Sätt upp nurturingflöden & automatiserad kommunikation
  • Rapporter & dashboards (Lägg till intressant rapporter & dashboards
  • Utbildning (Genomgång kring nya arbetsrutiner & allmän utbildning inom Hubspot)

Kontakta oss

Vill du konsultera med en specialist? Fyll i formuläret nedan så hör vi av oss.